Politique de confidentialité
Qui traite vos données
SOC BRASSERIE MAGNAN, société par actions simplifiée dont le siège social est situé 1 avenue de la Californie, 06200 Nice, est responsable des traitements de données à caractère personnel réalisés depuis le site brasserielemagnan.fr.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à restaurant@brasserielemagnan.fr ou nous appeler au 04 93 86 55 65.
Nous attachons de l’importance à la protection de votre vie privée. Nous ne collectons que les informations nécessaires au traitement de votre demande. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Quelles données nous collectons
Lors d’une demande de réservation
Le formulaire de réservation collecte les informations suivantes :
- la date et l’heure souhaitées ;
- le nombre de personnes ;
- la préférence de placement, en salle ou en terrasse ;
- vos nom et prénom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse électronique.
Tous ces champs sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans eux, nous ne sommes pas en mesure d’enregistrer votre réservation ni de vous recontacter.
Si vous vous inscrivez à nos actualités
Une case à cocher facultative vous permet d’accepter de recevoir nos actualités et nos offres par courriel. Cette case n’est jamais pré-cochée. Si vous ne la cochez pas, votre adresse est utilisée pour votre seule réservation et pour aucun envoi commercial.
Données techniques
Lors de votre navigation, notre hébergeur enregistre des données de connexion, notamment votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation et le type de navigateur utilisé. Ces informations servent au bon fonctionnement et à la sécurité du site.
Le formulaire est protégé par un dispositif anti-robots qui analyse votre comportement de navigation sur la page concernée afin de distinguer un visiteur humain d’un programme automatisé. Ce point est détaillé plus bas.
Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter votre demande de réservation, vous adresser une confirmation et vous recontacter si nécessaire | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Tenir l’historique des réservations pour l’organisation du service | Intérêt légitime du restaurant |
| Vous envoyer nos actualités et nos offres | Votre consentement, recueilli par case à cocher |
| Protéger le formulaire contre les envois automatisés et les abus | Intérêt légitime du restaurant à sécuriser son site |
| Assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site | Intérêt légitime, et obligations légales applicables aux journaux de connexion |
Qui a accès à vos données
Vos données sont destinées :
- au personnel habilité de la Brasserie Le Magnan, pour la gestion des réservations et de la relation client ;
- au prestataire assurant la maintenance technique du site, dans le cadre de ses interventions et sous obligation de confidentialité ;
- à notre hébergeur, pour le stockage des données.
Elles peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Transferts de données hors de l'Union européenne
Le site est hébergé en Suisse. La Commission européenne reconnaît que la Suisse assure un niveau de protection des données adéquat, ce qui permet ce transfert sans formalité supplémentaire.
Le dispositif anti-robots protégeant le formulaire est fourni par Google (reCAPTCHA). Son utilisation peut entraîner un transfert de données techniques vers des serveurs situés hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le règlement général sur la protection des données. L’utilisation de ce service est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google.
La carte permettant de localiser le restaurant est également fournie par Google. Elle n’est chargée qu’après votre accord et entraîne alors un transfert de données techniques dans les mêmes conditions.
Combien de temps nous les conservons
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de réservation (nom, coordonnées, détail de la demande) | 24 mois à compter de la date de la réservation |
| Adresse électronique inscrite aux actualités | Jusqu’à votre désinscription, et au plus tard 3 ans après notre dernier contact |
| Journaux de connexion du serveur | 12 mois au maximum |
La conservation des réservations pendant 24 mois permet d’assurer le suivi de la relation avec notre clientèle, de traiter une réclamation éventuelle et de comparer l’activité d’une année sur l’autre pour organiser nos services et nos effectifs.
À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées.
Sécurité
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’altération et l’accès non autorisé : connexion chiffrée sur l’ensemble du site, accès à l’administration limité aux personnes habilitées et protégé par mot de passe, mises à jour de sécurité régulières et sauvegardes.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
- droit de rectification : faire corriger une information inexacte ou incomplète ;
- droit d’effacement : demander la suppression de vos données ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment pour la réception de nos actualités, sans que cela remette en cause les envois déjà effectués. Chaque message comporte un lien de désinscription.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à restaurant@brasserielemagnan.fr ou par courrier à SOC BRASSERIE MAGNAN, 1 avenue de la Californie, 06200 Nice. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 cnil.fr
Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site.
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, ainsi que des cookies déposés par le service de cartographie affichant notre plan d’accès. Ces derniers ne sont déposés qu’après votre accord.
Nous n’utilisons ni cookie publicitaire, ni traceur de mesure d’audience, ni outil de profilage.
Le détail des cookies utilisés, leur finalité et leur durée de vie figurent dans notre politique de cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis le lien situé en pied de page.
Modification de la présente politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.